Excluir sua conta do Faro

Faro - Agente contra Golpes, desenvolvido pela Genials.

Pelo aplicativo

  1. Abra o Faro e entre na sua conta.
  2. Toque na aba Perfil.
  3. Toque em Excluir conta, logo abaixo de "Sair".
  4. Marque as três confirmações e toque em Excluir minha conta.

Sem o aplicativo

Envie um e-mail para [email protected] com o assunto "Excluir conta Faro", a partir do e-mail cadastrado na conta. Respondemos e concluímos a exclusão em até 7 dias.

O que é excluído

Na hora, de forma permanente: nome, e-mail, número de WhatsApp, respostas do questionário, histórico de análises, alertas, denúncias, respostas do desafio diário, configurações e tokens de notificação.

As conversas com o Faro ficam só no seu aparelho e são apagadas junto com a conta.

O que pode ser mantido

A assinatura é cobrada pela Google Play ou pela App Store. Excluir a conta não cancela a assinatura: cancele na loja. Os registros de compra ficam com a loja e com o nosso processador de pagamentos (RevenueCat) pelo prazo exigido por lei. Cópias de segurança são apagadas em até 30 dias.